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“南哥!那边有一个棘手的顾客,我实在搞不定.”
一个退伍老兵再就业的同事,找到刚刚休息两分钟,准备去上厕所的钟正南。
钟正南毫不犹豫的就朝那边走去,带着顶级的专业素养,迎上了那位“棘手的顾客”。
一位给中年女性,脖子上的珍珠项链格外粗壮,戴出了金项链般的霸道气息。
大卷发,50岁上下,体重160以上,珍珠是最便宜的淡水珠,手上的包是山寨货。
职业病一样,钟正南开始分析眼前的客人。
什么职业?
高级驻店工程师总监啊!
中年大妈瞥了一眼钟正南胸前“最佳店员”的小牌子,鼻子里哼出二两空气,说道:“我就问你这东西保能飞么?”
钟正南微笑不变:“当然,我们就是卖无人机的,还能卖您不能飞的不成?。”
大妈道:“我这些年老买些个玩具,好多拆开就是坏的,你打开一盒给我试试,能飞我就买。”
钟正南终于知道为什么说这个客人棘手了,耐着性子道:“店内规定,付款前不能拆封,如果您想体验一下,那边有专门的体验区。”
他笑容温暖,身姿挺拔中带着一丝谦逊,眼神中温和又带着一丝严肃。
任谁都得说一声专业!
至于膀胱里的存货量报警,对于他这种接受过严格训练的人来说不是什么问题。
经过钟正南不厌其烦的解释,最终这位客人还是被说服,放弃了拆封验货的想法。
看着大妈离开,钟正南露出满足的笑容,那种解决了工作难题的自豪感油然而生。
一个月的工作以来,让他清晰的知道,哪怕是个店员,也有无数的细节可以做好。
等等我好像忘了什么事情。
这时一只手拍了拍他的肩膀。
店长“刘托”不知何时冒了出来,说道:“可以啊正南,业务越来越熟练了。”
钟正南不温不火的笑道:“都是为了公司.”
说起来,这店长经常不在,许多时候都是他“高级驻店工程师总监”在管理浦东分店,拿一份工资干两份活。
背地里没少偷偷打小报告,还在同事之间说他小话。
但刘托的店长之位,依旧稳固如初,所以钟正南渐渐察觉到了一丝不正常。
这个店长不会是.
在总公司里有关系吧!
所以他转化心态,将“刘托”当做是自己调回智能大厦的突破口。
“店长,我已经向总公司提起申请,想要调回了,这事儿您知道吧。”
刘托心说我当然知道啊
那申请还是我给塞进碎纸机的呢。
“我知道,虽然舍不得,但我还是会和总公司美言几句,争取让伱如愿以偿。”