聂书沉思了一会儿,然后点了点头,“好,我们就试试看。不过,这需要大量的资金和人力。”
聂书和聂远听了,都感到非常惊喜。他们没想到,自己的鲫鱼炸鸡生意竟然能引来投资。
聂书和聂远正沉浸在即将开连锁店的喜悦中,突然,一个顾客气冲冲地走了过来,手里拿着一块鲫鱼炸鸡。
“老板,你看看这是什么!”顾客怒气冲冲地说道,“这鱼鳞都没处理干净,你这是糊弄我们吗?”
聂书和聂远顿时愣住了,赶紧接过那块鲫鱼炸鸡仔细查看。
果然,鱼鳞确实没有完全处理干净,残留了一些在鱼肉上。
聂书连忙道歉:“对不起,对不起,这是我们的疏忽。我们马上给您换一份,并且给您打折。”
顾客却不依不饶:“打折?你们这是在 消费者!我要投诉你们!”
聂远见状,赶紧上前解释:“先生,请您冷静一下。我们确实有疏忽,但我们保证以后不会再发生这种情况。”
“我们愿意赔偿您的损失,并且给您提供一份免费的鲫鱼炸鸡作为补偿。”
顾客听了聂远的解释,稍微冷静了一些,但仍然不满地说道:“赔偿是应该的,但你们得保证以后不会再出现这种情况。”
聂书郑重地点了点头:“您放心,我们一定会加强质量管理,确保每一块鲫鱼炸鸡都处理干净。”
顾客见聂书态度诚恳,终于点了点头,接受了他们的赔偿。
送走顾客后,聂书和聂远都松了一口气,但心里却充满了担忧。