赵敏看到报道,气得脸色铁青,她猛地把手中的平板电脑摔在沙发上,马尾辫因愤怒剧烈晃动:“肯定是那帮家伙恶意造谣!我们的测试数据、安全报告都齐全,这是赤裸裸的污蔑。”
张晨迅速召集众人开会,会议室里气氛凝重得能结冰。
他眉头紧锁,身上的银灰色西装仿佛都被焦虑笼罩:“情况危急,必须立刻反击。郑洁,公关上怎么应对?”
郑洁咬着嘴唇,眼神透着焦虑,快速在本子上记录:“我已经安排团队联系权威检测机构出声明辟谣,再挖出幕后黑手,起诉追责。但现在舆论发酵太快,得先稳住老客户,我亲自打电话沟通。”
卡尔也满脸愤慨:“市场部这边去调查是哪些竞争对手在搞鬼,同时安抚经销商,别让他们被谣言影响退货。”
周莹推了推眼镜:“财务会全力支持公关和法务行动,不过打官司、检测都烧钱,后续推广费用可能得削减一部分。”
赵敏握紧拳头:“技术部也不能闲着,把安全检测报告整理得更详细,公开部分关键数据,让消费者看清真相。”
联盟上下一心,迅速展开绝地反击。
郑洁联系的权威机构很快发声,力证产品安全可靠;技术部公开的数据详实精准,让不少网友开始质疑抹黑文章的真实性;法务部也锁定了几家竞争对手,发出律师函。
舆论风向逐渐扭转,原本观望的客户纷纷回归,联盟再次在危机中稳住阵脚,只是这场抹黑风波,也让众人意识到商场竞争的残酷永无休止,必须时刻枕戈待旦。