玥玥呢,自打今年四月份周年庆活动破了三万以后,业绩就一直忽上忽下、极不稳定。
这次她虽然报的业绩目标是五万,但殷贺心里比谁都清楚,这个业绩目标纯粹就是拿来应付虹姐和片区的面子工程罢了。
拿出来好看、说出来好听罢了。
认真你就输了。
反观自己手里的客户情况,不说一塌糊涂吧,但也不容乐观。
追根结底,还得归咎于他平时不用心维护客户才会造成今天这个局面。
他本身就是个不善言辞的人。
虽说长得俊俏,浑身却充满了社会气息。
平时跟同事一言不合都会施以拳脚,尽管多数还是以玩笑为主,但那脱口而出的极具徐州地方文化特色的口头语却是无论如何也改变不了的生活习惯。
三句话离不开一句“逼养的”、骂人骂“傻屌”、弄急眼了就是一句“妈了个×”......
最关键的一点,他的脏话是对事不对人的。
因此,女性在他这里也没有额外的豁免权,逼急了照骂不误。
可没辙呀。
连他自己都说,干什么活儿不好,硬是干起了销售这行。
销售对象是谁不好,还非得是女的。
这不成心逼着让梁山好汉说斯文话么?真是娘绝了!
殷贺为了避免在客户面前暴露自己的本来面目,索性玩了一道“拔屌无情”。
只开发、不维护。
毕竟新开+复购都是有一套非常完善的沟通模板的。
哪怕你这个人再没想法、再没情商,照着那套模板一通复制粘贴去跟客户聊,十个里头也能成交个三五个。
至于维护,那可就难啦。
维护客户没有什么可复制的标准件和模板,全靠客户的个人情况来定,毕竟众口难调。
有喜欢猫的,也有喜欢狗的,也有不喜欢任何宠物的。
有的已婚,有的未婚,有的离异后单身,也有的离异后再婚。
你只能投其所好,不可能一句顶一万句的跟所有客户全聊一样的。
若是这样,慢慢不就聊岔劈了么?
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客户又不是少脑子。
你要问人一未婚未育的,今年孩子上几年级、老公是做什么工作的,人他妈一准儿认为你这孙子没少跟女的瞎聊,聊得都快对不上号了已经......
加之殷贺又是个嫌麻烦的人,懒得在这上头下功夫,后来干脆养成了个习惯:
平时跟客户几乎处于断联状态,算算时间快要活动啦,再一通献殷勤似的有一搭没一搭频繁找那几位优质客户侃侃大山、拉近下关系,为之后的活动做铺垫和预热。