近四十分钟不出警，这可是大事。

一旦应对不好，就会惹来很多的麻烦，后患无穷。

所以，关于这件事，关铁鑫在没有出警之前，就想好了搪塞的理由。

此刻听到秦东旭质疑，立刻便问程影光道：“程导报警，是拨打的110吧？”

程影光微微皱眉，道：“是啊，有什么问题吗？”

关铁鑫道：“程导遇到问题打110，当然没什么问题，有问题的是我们的工作人员。”

“就在几天前，我们县局为了加强110接警中心的力量，新招聘了一批文职辅警。”

“这些辅警在上岗之前，虽然都经过了培训，可是接到你电话的那个辅警，业务恰巧还是有些不熟练，在文字录入警情时出了问题，后面的流程也出了问题。”

“最终导致你们这边的事情没有得到及时处理。”

“这是我们的责任，我们必然会严肃处理，也一定会给程导，给全县的人民群众，一个妥善的交代！”

关铁鑫说的义正词严，一本正经，秦东旭等人便都有些无语。