房屋在刚使用时就产生一系列质量问题，裂缝、漏水等不断发生，给人们的生活带来了很大的困难。

业主们对此怨声载道，他们花重金购置的房子，不仅存在着使用方面的质量问题，而且还威胁着自己的生命安全。

业主们投诉无门，异常愤怒，数十名业主手持横幅、呼喊口号，在深海市区深南大道上发泄着对桃花源工程质量问题的不满，造成了主干道的严重拥堵。

深南公安分局迅速出动了近百名防暴特警对人群进行阻挡和驱散，对为首的5名骨干成员进行了行政拘留。

徐中行面色很难看，但他毕竟是政治老手，他下令市政府针对桃花源工程质量问题专门成立了工作组，研究处理业主投诉和相关维修、补偿等问题，并向业主表示公开道歉。

徐中行为平息事件和收买人心，他特别强调：政府将对工程质量负责到底，绝不回避问题，而且要对责任单位和个人实行严厉问责。

这已经是徐中行就任市长以来的多次公开道歉了。后来人民才知道他是“秀”出来的亲民市长。

之后，徐中行主持召开的市政府四届七十一次常务会议上,审议通过了《深海市政府部门责任检讨及失职道歉暂行办法》,明确规定政府部门不履行或不正确履行职责,造成严重后果或严重社会影响的,将必须向公众道歉。

徐中不仅推动“道歉”制度的建设，更身体力行，亲力亲为践行。南山仓库失火道歉，民心工程质量问题道歉，做客《民心桥》两次道歉，一次次道歉让徐中行抢占了道德制高点，赢得一片的叫好声。

徐中行绝对有讲师的本领，引经据典，信手拈来，口若悬河，头头是道。开口闭口就是公平正义。随便摘抄几句，这些“精彩语录”无不充满着“雷人”气息。