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如果不强制实施保险政策,类似的意外事故还会不断发生,每一次事故都会对公司的声誉和财务造成打击。从长远来看,保险费用的支出其实是一种风险防范措施。”
他详细介绍了保险套餐的内容:“我们经过与多家保险公司的沟通和协商,选定了一份综合保险套餐。这份保险涵盖了意外事故、疾病等多种可能影响外卖员工作和生活的情况。
对于新入职的外卖员,我们规定必须购买这份保险。保险费用方面,虽然主要由外卖员承担,但公司也会承担一部分,以此来减轻外卖员的经济负担。公司承担的这部分费用,我们可以通过优化其他成本支出或者调整市场策略来平衡。”
运营部经理问道:“那对于已经在职的外卖员呢?他们可能会对这个突然的政策变化产生抵触情绪。”
张晓光回答道:“对于已经在职的外卖员,我们会给予一定的缓冲期。在缓冲期内,他们可以自愿选择购买保险。
公司会组织专门的保险知识讲座,向他们详细解释保险的好处、赔付流程等内容。如果超过缓冲期仍未购买,为了保障公司和骑手双方的利益,我们会从工资中扣除相应的保险费用。
但在这个过程中,我们要做好沟通工作,让骑手们理解我们的出发点是为了他们好。”
公关部负责人提出了自己的看法:“这个政策在实施过程中,我们需要注意舆论引导。之前的教训告诉我们,公众对我们的态度很敏感。
我们要向外界传达我们的理念,让大家知道我们是在努力平衡公司利益和骑手权益,而不是单方面的强制行为。”
张晓光表示赞同:“没错,公关部要制定详细的宣传计划。我们要利用各种渠道,包括公司官网、社交媒体、线下宣传活动等,向公众和骑手解释我们的政策。要突出我们对骑手的关怀和对社会责任的重视,争取获得更多的理解和支持。”
会议持续了很长时间,大家各抒己见,对方案进行了反复的讨论和完善。虽然仍有一些细节问题需要进一步解决,但总体上达成了共识。张晓光看着在座的每一个人,坚定地说:“这次的危机对我们来说是一个巨大的挑战,但也是一个机遇。如果我们能够妥善处理,不仅可以解决当前的问题,还能提升公司的形象和管理水平。让我们齐心协力,把这个方案落实好。”