红星的拖车来的速度很快，30分钟左右一辆拖车和一辆服务车就来到了宁天成身边，从后车上下来两名身穿红星工作服的人，不用看，这肯定是红星的工程师。

“宁先生，您和我先说说当时的情况。”

下车后一名工程师进入车内查看，另一名询问起宁天成当时的情况。

“我大概以110的时速正开着呢，然后我踩油门发现并没有加速，然后屏幕上弹出了一个动力系统问题的弹窗，接着我就靠边停车了。”

“停车以后没两分钟，整车就断电了，我也直接联系咱们的售后。”

宁天成很平静的说出了当时的情况，等待的这一会他也想明白了，这新能源汽车和传统车不一样，属于电子产品类的，出问题也正常，就是怎么自己这么倒霉给摊上了。

“好的宁先生，这边我们要拖车回服务中心做进一步的检测，请您和我们一起，我们也好做进一步的沟通。”从抛锚的h20里钻出来的那名工程师说道。

没办法的宁天成也只好坐上服务车，和拖车一起重新又回到了红星的五莲服务中心。

在服务中心等了差不多又一个小时，一名经理出来对他说道：“宁先生，实在不好意思给您添麻烦了。”

“我的那台车什么问题？检查出来了吗？”

“实在不好意思，我们这边可能需要将车拉回总部做进一步的检测，您这边的话我需要询问一下您的意见。”

“我们这边给出的方案是给您退车。”

“退车 ？”宁天成一楞，这卖车的什么时候这么好说话了，他在下完订单后刷一些关于汽车的视频，然后被大数据检车可是给他推了不少关于新车出问题，4s店不愿意退车在那扯皮的视频。

这红星怎么这么好说话，二话不说直接退车。

“对，直接给您退车。”